Tudo o Que Precisa de Saber

O pagamento e feito com seguranca atraves do FareHarbor no momento da reserva. Aceitamos todos os principais cartoes de credito e debito.

As excursoes partilhadas podem muitas vezes ser reservadas 24 horas antes, sujeito a disponibilidade. Para excursoes privadas, especialmente Pedidos de Noivado, recomendamos reservar com pelo menos 1 semana de antecedencia para permitir tempo de planeamento.

Sim. Recebera um email de confirmacao com todos os detalhes imediatamente apos o pagamento. Se tiver pedidos especiais ou logistica de recolha de cruzeiro, entraremos em contacto pessoalmente em poucas horas.

Cancelamento gratuito ate 24 horas antes da partida. Menos de 24 horas: nao reembolsavel. Se o numero minimo de participantes nao for atingido: reagendamento ou reembolso total. Cancelamento por mau tempo pelo Madeira Van Tours: reagendamento ou reembolso total. A opcao de reagendamento esta disponivel como alternativa.

O tempo na Madeira pode mudar rapidamente, mas temos sempre rotas alternativas preparadas. Monitorizamos as condicoes e adaptamos a rota para onde o tempo estiver melhor nesse dia. Se as condicoes forem genuinamente inseguras, reagendaremos sem custo ou oferecemos reembolso total.

Para excursoes partilhadas, recolha gratuita em Machico, Santa Cruz, Canico, Funchal e Camara de Lobos. Para excursoes privadas, podemos ir busca-lo a qualquer lugar da ilha sem custo adicional.

As excursoes a leste e a oeste normalmente comecam entre as 8:00-9:00. As excursoes ao nascer do sol comecam aproximadamente 90 minutos antes do nascer do sol. As excursoes ao por do sol comecam aproximadamente 4 horas antes do por do sol. Os horarios exatos sao confirmados por email apos a reserva.

Sim. Fazemos recolhas diretamente no porto do Funchal. Ao reservar, inclua o nome do navio, hora de atracagem e hora de embarque para que possamos planear adequadamente. Recomendamos uma excursao privada para visitantes de cruzeiro.

Sim, especialmente em excursoes privadas onde a rota e totalmente personalizavel. Nas excursoes partilhadas, tentamos acomodar pedidos sempre que possivel, mas a rota principal e fixa para o grupo.

Absolutamente. Contacte-nos em privado antes de reservar para que possamos planear o momento corretamente. Veja a pagina de Pedido de Noivado para mais detalhes.

Malas pequenas e mochilas estao bem. Malas grandes devem ficar no seu alojamento, ha espaco limitado para bagagem numa carrinha cheia.

Ate 8 passageiros por excursao. A Mercedes Vito e confortavel para 8 e mantem a experiencia pessoal.

Nao, comida e bebidas sao pagas separadamente. Paramos em restaurantes e cafes locais ao longo do percurso.

Roupa confortavel e em camadas. As zonas de montanha podem ser mais frescas que a costa, por isso recomendamos trazer um casaco leve.

Para excursoes partilhadas, a idade minima e 10 anos. Para excursoes privadas, criancas de todas as idades sao bem-vindas.